El producto ALTONA CRM gestiona desde la captación del interés de los clientes por los productos que vende la empresa, la generación de noticias y campañas realizadas para cada cliente, hasta la generación de presupuesto y consolidación de los mismos en facturas y por lo tanto la captación de un nuevo cliente.

Características

• Gestión de clientes, permitiendo la gestión de cada cliente desde su alta en la lista de oportunidad de negocio, hasta la gestión de ofertas de productos y servicios enviados con sus correspondientes alertas por cliente.
• Gestión de clientes potenciales mediante la generación de Leads que puedan convertir a las oportunidades de los cliente en clientes.
• Parametrización de Leads conforme a plantillas o criterios del usuario.
• Gestión de oportunidades conforme a los Leads enviados a cada cliente, gestionando el estado de cada oportunidad definido por el usuario en cada Lead.
• Disponemos de un módulo automático o manual que permite el control de todas las acciones comerciales que son realizadas por cada comercial.
• Se dispone al alcance del usuario de infinidad de informes de la planificación y el seguimiento comercial de cada cliente, campaña, Lead, etc., mediante indicadores KPI y todo en función de los niveles de seguridad, seguimiento y monitorización aplicados a cada usuario.
• Realizamos todo tipo de Reportings que muestran en todo momento los resultados mensuales, trimestrales, semestrales o anuales con comparativas con otros ciclos o periodos temporales de otros años.
• Disponemos de alertas por clientes mediante iconos, correos electrónicos, alertas emergentes, etc. que permitan mantener un control de la situación de cada cliente.
• El sistema permite subir todo tipo de documentación en cualquier formato para vincularlo con cualquier proceso, Lead, campaña u oferta económica.
• Podemos integrarnos con cualquier plataforma mediante nuestra API o mediante Web Services

Todo nuestro software es Responsive, permitiendo ser totalmente funcional en cualquier dispositivo.

Beneficios

• concentrado en el entorno de auditoría
• rápido y simplificado
• conectado directamente con Altona QAA, el gestor de auditorías

Altona CRM es distribuido por Megashop España
6 Local 1 28821 Coslada – Madrid, Spain
tel: 34 915 350 166 | email: email | web: contact